利用開始までにできる機能

時間貸し予約では利用開始後から「予約変更」と「予約キャンセル」ができます。予約した駐車場一覧から、予約変更・予約キャンセルしたい駐車場を選んで、以下の通りお手続きしてください。

予約変更について

予約変更(1回限り)

日時変更・時間短縮・時間延長など、予約変更ができます。ただし、変更希望時間に他の予約者がいる場合は、変更することができません。

【予約変更の流れ】

▼変更により減額がある場合

①予約変更したい日時に変更します
②変更後の料金と返還されるポイントが表示されます
③内容を確認し予約変更ボタンを押します

▼変更により増額がある場合

①予約変更したい日時に変更します
②変更後の料金と追加料金が表示されます
③内容を確認し追加決済ボタンを押します

※追加決済は当初の予約で使用した決済方法が表示されます
※ポイントのみで予約をした場合、クレジットカード・キャリアから決済方法を選べます
※追加料金をポイント利用する場合は、予約を変更するボタンになります
※料金に変更がない場合は、ボタンをおすだけで予約変更が完了します

予約変更ページに進む

※予約した駐車場一覧から「予約変更」したい駐車場を選んで、上記の通り、お手続きしてください。

予約キャンセルについて

■予約が不要になったとき

予約が不要になったときは、キャンセルができます。前日までのキャンセルは、キャンセル料0円です。(通常支払分は返金・ポイント支払分はポイント返還となります。)当日キャンセルは、全額ポイントでの返還となります。(実質キャンセル料0円)

【予約キャンセルの流れ】

①キャンセルする予約に間違いがないかを確認します
②キャンセルボタンを押します
③最終確認のポップアップが出現します
④キャンセルを了承します

予約キャンセルページに進む

※予約した駐車場一覧から「予約キャンセル」したい駐車場を選んで、上記の通り、お手続きしてください。