予定していた時間より、早く着く・出庫が遅れそうなときはどうすればいいですか?

予約した時間よりも早く到着する場合、
入庫開始時間前であれば1度のみ予約時間を変更いただけます。
(駐車場の予約が入っている時間帯への変更はできません)
予約情報ページを開き、予約変更へ進んでいただき駐車される時間でご予約変更をしてください。

出庫時間よりも遅れてしまいそうな場合、
利用開始後であれば1度のみ変更ができますので、
予約変更の手続きを行ってください。
(※変更したい時間に他の方のご予約が入っている場合は、変更はできません)

すでにご予約を1度変更していて再度の変更できない場合や、
予約が埋まっている場合などは
ただちにakippa緊急ダイヤル(0120-218-216)へご連絡ください。

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